SF Physio – Physiotherapiepraxis Stephan Fekkers, Recklinghausen

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Praxis. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Website.

1. Verantwortlicher

Physiotherapiepraxis Stephan Fekkers
Stephan Fekkers
Reitzensteinstr. 7, 45657 Recklinghausen
Telefon: 02361 370 44 33
E-Mail: info@sf-physio-recklinghausen.de

2. Hosting

Diese Website wird auf der Infrastruktur von Lovable / Cloudflare gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Server-Logdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser/Betriebssystem). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler, sicherer Bereitstellung der Website).

3. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Browser-Mechanismen werden verwendet, soweit sie für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Darüber hinaus setzen wir den optionalen Statistikdienst Google Analytics 4 ein – ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vor einer Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Analysedaten erhoben. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen; der Widerruf wirkt für die Zukunft.

3a. Google Analytics 4 (optional)

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei erteilter Einwilligung wird Google Analytics geladen und verarbeitet Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seitenpfade ohne Suchparameter, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs) sowie technische Interaktions-Ereignisse (Klick auf Telefon-, WhatsApp- oder E-Mail-Links, Start und erfolgreiches Absenden von Kontakt-, Termin-, Erstaufnahme- und Bewerbungsformularen, also auch Beginn und erfolgreiches Absenden einer Bewerbung). Es werden keine Formularinhalte, Namen, Kontaktdaten, Freitexte, Einwilligungsangaben, Diagnosen oder sonstige gesundheitsbezogenen Angaben an Google übermittelt. Wir nutzen den Google Consent Mode v2; Werbefunktionen und personalisierte Werbung sind deaktiviert. Bei jedem Aufruf wird technisch bedingt die IP-Adresse Ihres Endgeräts an Google übertragen und dort verarbeitet; nach der Dokumentation von Google wird die IP-Adresse in Google Analytics 4 nicht protokolliert und nicht gespeichert. Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden; Google stützt sich hierbei auf die EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/ Durchführung eines Behandlungsvertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kommunikation per WhatsApp

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Daten an die WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms übermittelt. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Metadaten verarbeitet und Daten ggf. in Drittländer (insbesondere USA) übermittelt. Senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten. Nutzen Sie für vertrauliche Informationen den telefonischen Kontakt oder sprechen Sie uns persönlich in der Praxis an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme).

6. E-Mail-Kommunikation

Bei unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation kann die vollständige Vertraulichkeit nicht garantiert werden. Wir empfehlen, sensible Informationen telefonisch oder persönlich zu übermitteln.

6a. Frühere Umfrage „SF Physio Academy"

Im Rahmen einer früheren Umfrage zur Entwicklung eines Programms für Menschen mit CMD-, Kiefer- und Kopfbeschwerden konnten Teilnehmende freiwillig Angaben machen. Diese Umfrage wird derzeit nicht mehr angeboten; eine aktive Umfrage oder Anmeldemöglichkeit gibt es auf dieser Website nicht. Gespeicherte Antworten aus dieser früheren Umfrage bewahren wir weiterhin: soweit freiwillig angegeben (Name, E-Mail, Telefon), nutzen wir diese Kontaktdaten ausschließlich, um über das Programm zu informieren oder für ein kurzes Interview zu kontaktieren. Die inhaltlichen Antworten (Beschwerdebild, Erfahrungen, Präferenzen, Preisrahmen) verarbeiten wir intern zur Programmentwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar (Kontakt siehe unten). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Programmentwicklung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach 24 Monaten.

6b. Bewerbungen über die Website

Über unser Bewerbungsformular im Karrierebereich verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, die Bestätigung der abgeschlossenen Fortbildung Manuelle Lymphdrainage sowie optional gewünschte Arbeitszeitverteilung, frühester Start und Ihre Freitextnachricht. Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Bewerbung und die Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir eine ausdrückliche Einwilligung einholen – etwa über das Einwilligungsfeld im Formular oder für eine längere Aufbewahrung –, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage. Ohne diese Bestätigung wird die Bewerbung weder gespeichert noch weitergeleitet.

Ihre Angaben werden in der für diese Website eingesetzten Backend-Datenbank gespeichert; zusätzlich erhalten wir eine interne E-Mail-Benachrichtigung an info@sf-physio-recklinghausen.de. Zugriff haben ausschließlich die intern für das Bewerbungsverfahren zuständigen Personen.

Bewerbungsdaten erfolgloser Bewerbungen löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine Einwilligung zu einer längeren Aufbewahrung vorliegt oder gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Es gelten außerdem die unter „Ihre Rechte" genannten Betroffenenrechte.

7. Eingebundene Dienste

Lokal bereitgestellte Schriftart

Die Schriftart „Inter“ wird zusammen mit dieser Website lokal bereitgestellt. Ihr Browser lädt sie von der Website; dafür erfolgt keine Abfrage bei Google Fonts und keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google.

OpenStreetMap (Karten)

Zur Darstellung unseres Standorts binden wir Karten der OpenStreetMap Foundation (United Kingdom) ein. Dabei wird Ihre IP-Adresse an OSM übermittelt. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Social-Media-Verlinkungen (Instagram, Facebook)

Auf unserer Website sind Verlinkungen zu unseren Profilen auf Instagram und Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) eingebunden. Es handelt sich ausschließlich um Hyperlinks, keine eingebetteten Inhalte oder Social-Plug-ins. Erst beim Klick auf das jeweilige Symbol werden Sie zur Plattform weitergeleitet, wo deren Datenschutzbestimmungen gelten.

8. Patientendaten und digitaler Erstaufnahmebogen

Für einen bereits vereinbarten Termin können Sie den digitalen Erstaufnahmebogen nutzen. Dabei verarbeiten wir Angaben zu Ihrer Person, Versicherung und Verordnung sowie zu Beschwerden, Vorgeschichte und Behandlungszielen. Je nach Situation gehören einschlägige Zustimmungen und digitale Unterschriften dazu. Die Angaben dienen der Vorbereitung und Organisation Ihrer Behandlung. Rechtsgrundlagen für die Behandlung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG. Soweit eine konkrete Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, gelten Art. 6 Abs. 1 lit. a und gegebenenfalls Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Während der Eingabe wird der vollständige Formularentwurf einschließlich bereits eingegebener Zustimmungen und Unterschriften im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Auch der aktuelle Schritt wird dort gespeichert. Es gibt keine automatische zeitliche Löschung. Beim Wiederherstellen werden Zustimmungen und Unterschriften im Formular zurückgesetzt; nach erfolgreichem Absenden werden beide lokalen Einträge gelöscht. Auf gemeinsam genutzten Geräten können andere Personen mit Zugriff auf dasselbe Browserprofil auf den Entwurf zugreifen. Sie können die lokalen Einträge über die Website-Daten Ihres Browsers entfernen.

Beim Absenden werden die Angaben an die Praxis übermittelt und in der geschützten Datenbank gespeichert. Berechtigte Praxismitarbeitende können sie im zugriffsgeschützten Praxisbereich bearbeiten. Zusätzlich erhält die Praxis eine interne E-Mail-Benachrichtigung mit ausgewählten Angaben aus dem Bogen, etwa Kontaktdaten, Beschwerden und Behandlungszielen. Wegen dieser enthaltenen Angaben ist auch die E-Mail Teil der Verarbeitung Ihrer Daten.

Eine optionale E-Mail-Kopie betrifft ausschließlich die Einwilligung zur Abrechnung über die rfhm GmbH für gesetzlich Versicherte. Sie wird nur versandt, wenn Sie diese Kopie ausdrücklich wünschen. Es handelt sich nicht um eine allgemeine E-Mail-Kopie oder ein vollständiges PDF des Erstaufnahmebogens.

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) – zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich Änderungen in der Datenverarbeitung oder der Rechtslage ergeben. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfügbar.